Sobre

Quem nós somos

A Giga Internet foi fundada em 2006, visionada a levar internet para várias localidades na Grande Vitória com qualidade e comprometimento.

Nossa empresa vem trabalhando intensamente para cada dia mais levar velocidade e diversão para dentro de sua casa!

Planos

Nossos Planos de Internet

Baixe o Nosso App

Faça o download do nosso aplicativo e fique por dentro de tudo! Além de retirar sua 2ª Via de Boletos, também consegue pagar suas faturas com cartão de crédito.


Nossos Serviços

Soluções Empresariais

Grupo Gigalink

Temos soluções empresariais para cada parceiro, efetivando a necessidade particular de cada um.

SLA

Tempo de resposta para solucionar problemas a partir de 12h após a abertura do chamado, e 24h para solucionar.

Tecnologia

100% fibra óptica de ponta a ponta, garantindo qualidade e velocidade.

Comunicação

Canal exclusivo para a solução de problemas.

Monitoramento

Sua rede é monitorada 24/7 garantindo que a rede fique o menor tempo possível fora do ar.

F.A.Q

Perguntas Frequentes

  • A maioria das vezes são por coisas simples, por exemplo: Mais de 24h sem desligar o roteador por pelo menos 2 minutos, ou por ter muitos aparelhos conectados.

  • O Wi-Fi infelizmente tem oscilação e pode sofrer interferências pois se trata de uma onda de rádio, qualquer coisa dentro de sua residência pode fazer com que ela oscile como, paredes, espelhos, esta em outro andar e utilizar longe do roteador.

    Ultravelocidades necessitam de celulares e outros dispositivos moveis compatível com o Wi-Fi 5.8Ghz pois nesse Wi-Fi é possível utilizar toda a qualidade e velocidade do seu plano.

    No Wi-Fi 2.4Ghz comum utilizado na maioria dos celulares não consegue atingir ultravelocidades por se tratar de uma tecnologia de 2009 e já ser obsoleto.

  • Aqui mesmo no site! No menu lá em cima aperte em "Area do Cliente" na janela que abrir insira o seu CPF ou CNPJ e aperte em "Fazer Login" logo após só apertar em "Faturas".

  • Muito fácil! Salve esse número no seu celular, ela é a nossa central: 27 3010-3505 Chame pelo Whatsapp, opção 3.

Contato

Fale Conosco

Endereço:

R. Vênus, 254 - Industrial do Alecrim, Vila Velha - ES, 29118-060

Telefone:

+55 27 3010-3505

Carregando
Sua mensagem foi enviada. Obrigado!